PR, sebagaimana telah disebutkan, bukanlah tipuan, tetapi informasi yang terampil. Terampil berarti informan tahu apa yang harus dikatakan, siapa yang harus berbicara, bagaimana berbicara, dan kapan. Anda tidak bisa berbohong. Ada pepatah Arab tentang topik ini: "Lidah yang bersalah dipotong dengan kepala." Mereka juga mengatakan bahwa tidak ada kekejaman seperti itu di mana seorang PR yang terampil tidak akan memotong sepotong ham untuk dirinya sendiri, dan ini juga benar. Tapi tidak semudah itu untuk memotongnya. Orang bersedia membayar untuk sesuatu, tetapi bagaimana Anda membuat mereka membayar untuk kata-kata? Apakah itu ketika sudah sangat "dicadangkan", tetapi ini tidak sering terjadi. Sedangkan jika mereka mengetahui sejarah lebih baik, mereka akan memiliki sikap yang berbeda terhadap PR. Dan kemudian media kami menciptakan orang-orangan sawah yang nyata darinya. Anda membaca materi surat kabar lainnya - Anda takut pada diri sendiri di cermin. Namun nyatanya, semua ini karena kurangnya informasi.
Kembali ke topik perang, mari kita ingat siapa yang memenangkan Pertempuran Jutlandia yang terkenal itu? Beberapa akan mengatakan - Jerman, yang lain - Inggris. Tahukah Anda mengapa hasil dari pertempuran ini kontroversial? Ini semua tentang PR yang kompeten untuk beberapa orang dan buta huruf untuk orang lain. Dan seperti ini: ketika armada Jerman yang babak belur kembali ke pangkalannya (dan itu lebih dekat daripada Armada Besar Inggris), mereka mengatur pertemuan yang luar biasa di sana. Kaisar sendiri datang ke sana, menganugerahkan komandan armada, dan surat kabar segera menyebarkan pesan ke seluruh dunia tentang kemenangan besar armada Jerman atas Inggris. Dan surat kabar Inggris, karena kekurangan informasi, mencetak ulang pesan-pesan Jerman!
Adapun laksamana Inggris Jellicoe dan Beatty, mereka menunda kembalinya mereka ke pangkalan (mereka hanya harus berlayar lebih jauh), tetapi yang paling penting, mereka mulai dengan laporan tentang kapal mereka yang tenggelam dan pelaut yang mati. Siapa yang tidak berada di kapal mereka? Itu benar: seorang PR yang berpengalaman!
Karena segera setelah pertempuran berakhir, mereka harus mengirim pesan berikut ke surat kabar Inggris: “… pada tahun 1916, armada penuh Jerman pergi ke laut untuk membombardir kota-kota pesisir dan desa-desa Inggris dan membawa kehancuran dan kematian ke tanah damai kita. Armada kami dalam pertempuran sengit menangkis serangan musuh dan tidak mengizinkan implementasi rencana kejamnya, meskipun menderita kerugian tertentu. Tapi kapal musuh akhirnya mundur dalam kehinaan, meninggalkan medan perang untuk kapal-kapal Inggris! Kehormatan dan kemuliaan bagi para pelaut pahlawan kita yang membela tanah air mereka!"
Pesan seperti itu dalam kasus ini dapat dianggap sebagai siaran pers, dan … mereka, bagaimanapun, diberitahu segalanya. Jerman menginginkan … mereka tidak diberikan … tempat pertempuran tetap bersama kami. Nah, selanjutnya sudah bisa ditulis tentang kemenangan. Dan yang paling penting - yah, siapa yang bisa mengatakan dengan pasti mengapa orang Jerman melaut? Tentu saja, bukan untuk menangkap ikan. Selain itu, pantai Inggris telah menembaki kapal mereka. Jadi, semuanya benar, dan para pelaut kita membela rumah kita dengan mengorbankan kematian mereka sendiri! Ini berarti bahwa jika seseorang tetap mulai mengorek tentang kerugian dan berbicara tentang ketidakmampuan para pelaut. Dan tidak peduli apa yang mereka katakan di Jerman setelah itu, kemenangan dalam pertempuran ini akan tetap ada di tangan Inggris!
Tetapi pada tahun 1939, pertempuran terjadi antara kapal-kapal Inggris dan "kapal perang saku" Jerman "Admiral Count Spee", yang hasilnya baru saja diputuskan … oleh PR Inggris yang terampil. Dan seperti ini: selama pertempuran di Teluk La Plata "Admiral Count Spee" dengan tiga kapal penjelajah Inggris, ia menimbulkan kerusakan yang cukup parah pada mereka (penjelajah berat "Exeter" Inggris segera diperbaiki setelah pertempuran), namun, dia sendiri menderita, meski tidak banyak. Untuk memperbaiki diri, dia pergi ke pelabuhan netral Montevideo, dan dua kapal Inggris yang tersisa tetap mengawasinya.
Apa yang harus dilakukan Inggris? Untuk menarik semua kekuatan yang tersedia ke Montevideo? Tepat waktu mereka tidak punya waktu! Dan kemudian diputuskan untuk menggunakan "teknologi informasi". Keesokan harinya, konsul Inggris, yang telah menerima instruksi dari London, mulai bernegosiasi dengan otoritas pelabuhan Montevideo tentang penerimaan "dua kapal besar". Dan kemudian para nelayan setempat memberi tahu Jerman bahwa mereka telah bertemu dengan kapal Inggris besar dengan "senjata besar" di laut. "Kapal yang mana?" - Jerman bertanya kepada mereka, dan mereka menjawab: "Renaun". Dan battlecruiser yang terkenal adalah ancaman terburuk bagi kapal perang saku. Dia tidak bisa lari darinya, atau bertarung dengannya secara setara! Pelacur pelabuhan menambah kesedihan para pelaut Jerman: “Benjolan, benjolan! mereka berteriak kepada para pelaut Jerman. - Cinta untuk terakhir kalinya!
Dan kemudian hal yang sama sekali tidak bisa dijelaskan terjadi. Kapal penjelajah berat Cumberland, bergegas dengan sekuat tenaga, mendekati kapal pemblokiran, dan petugas pengamat Jerman yang bertugas mengidentifikasi dia di pengintai sebagai … "Renaun"! Mereka pasti berkata: ketakutan memiliki mata yang besar! Tapi bagaimana dia bisa membingungkan mereka? Lagi pula, Renown punya dua pipa, dan Cumberland punya tiga! Sementara itu, bahkan dengan "Cumberland", Inggris akan lebih lemah daripada Jerman, tetapi komandan kapal perang menghubungi Hitler, menjelaskan semuanya apa adanya, meminta izin untuk menenggelamkan kapal dan mendapatkannya!
Dengan kerumunan massa - pemandangan yang luar biasa, pemandangan yang luar biasa! - Jerman membawa kapal perang itu ke pinggir jalan raya dan tenggelam di sana, tetapi karena itu dangkal di sana, mereka juga membakarnya, dan menghancurkan pemandangan dengan palu! Komandan itu sendiri menembak dirinya sendiri di sebuah hotel di Buenos Aires, dan krunya, yang lain, secara tidak langsung pergi untuk "melayani" ke Jerman. Sekarang jelas (ilmu seperti psikologi militer menjelaskan ini dengan baik) bahwa kesalahan identifikasi dikaitkan dengan suasana panik tim. Tapi bagaimanapun juga, siapa yang membuatnya panik dan, yang paling penting, bagaimana?!
Contoh terakhir adalah dari serangkaian anekdot, tetapi diketahui oleh semua orang PR sebagai contoh efektivitas rumor, yang juga diajarkan untuk diluncurkan, dan ada teknologi yang sangat efektif yang telah berulang kali diuji dalam praktik. Jadi, selama perang dengan gerilyawan di Filipina, ditemukan bahwa mereka takut … vampir! Kelelawar besar, seharusnya menggigit saat tidur dan meminum semua darah dari mereka! Kemudian desas-desus mulai menyebar secara intensif tentang topik ini, dan kemudian mereka benar-benar menanam mayat pemberontak, benar-benar kehabisan darah dan, terlebih lagi, dengan dua lubang di leher. Akibatnya, mereka meninggalkan area tersebut tanpa melepaskan tembakan!
Dan desas-desus tentang akhir dunia yang sudah dekat, yang tiga tahun lalu tidak hanya beredar oleh orang-orang malas? Tampaknya menjadi "kisah horor yang tidak bersalah" - untuk menggelitik saraf Anda. Lagi pula, sebagai akibat dari "kisah horor" ini, Rusia kehilangan 30 miliar rubel. Artinya, mereka tidak kalah, tentu saja, tetapi mereka hanya berpindah dari kantong beberapa orang ke kantong orang lain! Misalnya, kit "Akhir Dunia" dijual (ada sekantong soba, "sprat dalam tomat", lilin, senter Cina, dll.), Dan orang-orang membelinya dengan prinsip "di pertanian dan tali akan cocok" dan "tidak peduli apa yang terjadi" … Tapi semua ini hanya dijual eceran, dan dibeli dalam jumlah besar, jadi margin keuntungannya di luar skala!
Ada juga yang disebut manajemen acara di PR - manajemen orang melalui acara. Mereka dirancang dan kemudian diwujudkan dalam liburan, acara massal, yang tujuannya tampaknya sama, tetapi pada kenyataannya, itu sama sekali berbeda! Misalnya, selama "Perang Teluk", militer Amerika membawa wartawan dengan helikopter ke zona pertempuran, di mana tank Irak masih terbakar, mayat tentara Irak tergeletak tidak bersih, peluru bekas dan bahkan peluru yang diterbangkan secara acak meledak. Tetapi semua ini adalah pengaturan yang diatur secara khusus, dan mereka diangkut dengan helikopter dengan sengaja, karena di udara orang kehilangan orientasi!
Omong-omong, inilah mengapa Barat tidak begitu menyukai laporan kami dari Donbass. Baik dalam skala dan jumlah peserta, itu tidak bisa menjadi "acara" apa pun, dan apa yang bisa menentang ini? Tapi tidak ada! Dan inilah yang paling mengganggu pembuat berita Barat!
Omong-omong, apa cara paling efektif untuk menangani rumor? Bagaimanapun, rumor adalah sesuatu yang fana … Tapi inilah cara Inggris melakukannya selama Perang Dunia Kedua. Jerman, dalam siaran radio mereka ke Inggris, melaporkan kerugian besar di antara pasukan Inggris, yang menimbulkan desas-desus panik. Kemudian BBC mulai dengan sengaja melebih-lebihkan kerugiannya dan meremehkan kerugian Jerman, sehingga propaganda Goebbels tidak berdaya untuk mengungguli mereka! Setelah itu, Inggris berhenti mempercayai rumor tentang kegagalan mereka sendiri, dan BBC mulai dianggap sebagai stasiun radio paling jujur di dunia! Mempublikasikan desas-desus di media cetak berarti membunuhnya sama sekali!
Jadi, sayangnya, orang sangat, sangat mudah diatur, tidak peduli bagaimana mereka mengatakan "Saya tidak percaya". Informasi yang terorganisir dengan baik mempengaruhi semua orang. Dan hanya mereka yang dengan penuh percaya diri menyatakan "Saya tidak percaya", paling sering mereka jatuh cinta pada umpan spesialis PR yang berpengalaman! Dan oleh karena itu, peran dan pentingnya PR di dunia modern hanya meningkat dari tahun ke tahun, karena jumlah orang di planet Bumi juga bertambah!
P. S. Mungkin serial terbaik tentang karya orang-orang PR yang bisa Anda tonton hari ini adalah "Absolute Power". Film ini diperankan oleh Stephen Fry dan John Bird.
